Falls Sie Ihren Lizenzcode nicht mehr finden,
können Sie hier die erneute Zusendung veranlassen.
Bitte geben Sie hier die E-Mailadresse an, die Sie auch bei Ihrer Bestellung
benutzt hatten.
Sollten Sie auf Ihre Frage im Support-Forum keine Antwort gefunden haben,
steht Ihnen die kostenlose Telefonhotline zur Verfügung. Unter der Nummer 030 - 345 043 74 finden Sie ein offenes Ohr und die maximale Schnapper-Kompetenz.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Anschluss nicht rund um die Uhr erreichbar sein kann. Am Wochenende oder in den Abendstunden ist das Telefon abgeschaltet, da hilft auch wiederholtes Anrufen nicht.
Eine E-Mail an info@schnapper.de hat hingegen grosse Chancen auch weit ausserhalb üblicher Geschäftszeiten umgehend beantwortet zu werden.
Falls sich Ihre E-Mailadresse geändert hat,
können Sie hier eine
Änderung in der Kundendatenbank veranlassen.
Ihre alte Adresse muss allerdings noch erreichbar sein, da zunächst
eine Bestätigungsmail an die alte Adresse geschickt wird.
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