"Jetzt registrieren" Button ausgegraut

[nofear2k]

Hallo,
meine SchnapperPro-Lizenz ist abgelaufen. Ich habe bereits eine neue Lizenz, allerdings kann ich diese nicht eingeben, weil der Button ausgegraut ist "Jetzt registrieren", siehe Anlage.
Was ist zu tun?
Danke

[Robert Beer]

Nach einem Klick auf die Schaltfläche 'erneut prüfen' sollte das geänderte Ablaufdatum der Updateberechtigung angezeigt und berücksichtigt werden.

[nofear2k]

Hallo,
nein, keine Änderung. Ich hatte ja auch noch nicht die Gelegenheit meine neuen Registrierungsdaten irgendwo einzugeben

[Robert Beer]

Bei einer Verlängerung der Updateberechtigung gibt es keinen neuen Lizenzcode, der alte ist dauerhaft gültig.
Möglicherweise wurde ein neue Lizenz, anstelle einer Verlängerung der Updateberechtigung gekauft.

Ich kann das gerne korrigieren, aber dazu benötige ich konkrete Informationen zu dem Bestellvorgang. Einfach per E-Mail, dann erledige ich das umgehend.