Probleme Bestellung/Lizenzcode

[Syrah]

Hallo,

ich nutze seit Jahren den SchnapperPro. Nun gibt es ja diese Neuerung, daß man den kostenlosen Update nicht mehr hat... Okay.

Jedenfalls wollte ich ihn heute kaufen (für 2 PCs). Habe aber offensichtlich auf SchnapperPlus geklickt und bestellt.

Jetzt geht der SchnapperPro gar nicht mehr auf (Icon ist noch da). Muß ich den SchnapperPro jetzt wieder neu bestellen und komplett neu installieren? Erst den alten deinstallieren??

Danke.

Syrah

[Robert Beer]

Hallo Syrah,

es ist alles in Ordnung. Für SchnapperPlus gibt es noch keine Updateverlängerungen, die gerade erworbene gilt für Deine SchnapperPro-Lizenz.

Du musst lediglich auf dem Lizenzformular auf 'erneut prüfen' klicken, dann sollte das neue Datum angezeigt werden und die Registrierung möglich sein.

[Syrah]

Das Problem ist bloss, wenn ich versuche das Programm zu öffnen (über das Start-Menü) passiert gar nix...

Also deinstallieren und neu??

[Syrah]

So, hat sich erledigt...