Aktualisierung der Artikel funktioniert nicht

[9.mai1998]

Hallo Robert,

seit ich die Version 2.0.36 nutze, funktioniert die Aktualisierung der Artikel nicht. Weder "alle Artikel aktualisieren" klappt, noch "STRG + F5" bringen das gewünschte Ergebnis. Woran kann das liegen?

Danke und Grüße
Peter

[Robert Beer]

Woran kann das liegen?

Kkeine Ahnung. Jedenfalls liegt es nicht an der verwendeten Version. Auch wenn diese schon eine ganze Weile nicht mehr aktuell ist...

Was steht denn nach einer Aktualisierung in der Logdatei?

[Robert Beer]

Inzwischen habe ich die Logdaei erhalten und durchgesehen, da ist kein Problem zu erkennen.

Was funktioniert denn bei der Aktualisierung von Artikeln konkret nicht?
Welche Daten werden nicht aktualisert?

[9.mai1998]

Hallo Robert,

alle Artikel, die gestern bzw. früher endeten, wurden nicht berücksichtigt. Aktive Auktionen wurden offensichtlich aktualisiert. Habe aber auch schon vor Tagen festgestellt, dass dort aktive Auktionen nicht aktualisiert wurden.

Danke und Grüße
Peter

[9.mai1998]

Kurzer Nachtrag: Wenn ich einzelne oder mehrere Artikel im Schnapper markiere und dann oben rechts auf "Artikel aktualisieren" klicke, funktioniert es.

Vielleicht hilft dir dieser Hinweis ja noch!?

[9.mai1998]

Hallo Robert,

auf meine Nachrichten an dich vom 21.03. habe ich leider nichts gehört. Gibst du mir bitte mal ein Feedback!?

Danke und Gruß
Peter

[Robert Beer]

Ich kann beim besten Willen kein Problem feststellen.
In der Logdatei sind keine Fehler aufgezeichnet, andere Anwender haben kein ähnliches Problem, mir fehlt jeglicher Ansatz das Problem auch nur feststellen zu können.

[carsten1973]

Hallo Robert,

seit heute morgen habe ich das Problem, dass die Artikelübernahme zwar funktioniert, der Artikeltitel und das Enddatum jedoch nicht erkannt werden. Auch nach "aktualisieren" werden diese Daten nicht erkannt.

De facto ist es somit nicht möglich, den Schnapper mit neuen Artikeln zu füttern.

In Hoffnung einer zeitnahen Lösung - viele Grüße,

Carsten

[Robert Beer]

In Hoffnung einer zeitnahen Lösung

Die war bereits verfügbar, als Du diesen Beitrag verfasst hast...

Synchronisiere einfach die Systemuhr mit SchnapperPro oder führe einen Updatecheck durch.
Dann lädt SchnapperPro automatisch die aktualisierte Textmusterdatei und das Einlesen der Artikeldaten funktioniert wieder.

[constab]

Habe das gleiche Problem seit heute morgen, Artikel werden übernommen, jedoch wird der Artikelname nicht angezeigt und das Endatum wird mit der Jahreazahl 1900 angegeben.

Auch nach der Synchronisation keine Änderung.
Mal ein Ausschnitt vom Screen Shot

Untitled.jpg (26.07 KiB) 8785 mal betrachtet

[Robert Beer]

Bei einigen Anwendern scheint das Aktualisieren der Textmusterdatei nicht zu funktionieren.
Mit dem jetzt verfügbaren Update auf die Version 2.0.41 sollte es aber klappen.

Einfach die Systemuhr synchronisieren und dann auf den Updatehinweis in der Taskleiste klicken, oder im Menü 'Extras' die Updateprüfung durchführen.

[constab]

aaaah! funkschuniert... fast
Zumindest bei Auktionen, bei Festpreisartikeln wird immer noch das Enddatum 1900 usw. angezeigt

EDIT:

nee, so ganz doch nicht, die Artikelnamen werden angezeigt aber das Datum ist immer noch falsch.

[Robert Beer]

Ich kann keine Probleme mehr finden, bei mir werden alle Artikel korrekt eingelesen.

Falls etwas nicht klappen sollte, ist die Angabe von Artikelnummer und Version der Textmusterdatei für eine Lösung des Problems unverzichtbar. Die Version der Textmusterdatei wird auf dem Lizenzformular gezeigt. (Menü 'Hilfe' -> 'Lizenz / Registrierung')

[constab]

So, noch mal alles probiert, Auktionen sind okay aber bei den Sofort Kauf Artikeln wird nach wie vor das Datum mit dem Jahr 1900 - 1904 angegeben

dadurch stimmt die Sortierung der Artikel nicht mehr, also stehen oben entweder die Artikel, die in 30 Tagen auslaufen bzw die Sofortkaufartikel mit der Jahreszahl um 1900.

Gibts eine Möglichkeit nur Auktionen zu importieren, reicht an sich ja.

[Robert Beer]

Wie bereits oben gesagt, kann ich ohne Artikelnummer leider nichts machen. Und um weitere Fehlerursachen auszuschliessen, bitte auch die Version der Textmusterdatei nennen.