Menüleiste lässt sich nicht öffnen

[holyjoker]

hallo, habe die version 2.0.32
seit dem letzten update lässt sich die obere menüleiste (datei, bearbeiten etc.) nicht mehr öffnen, d.h. wenn ich mit dem mauszeiger draufgehe wird der jeweilige menüpunkt gelb hinterlegt aber das dropdown-menü geht nicht auf und somit kann auch keine funktion ausgewählt werden! wer weiss rat?
danke und gruss
holyjoker

[Robert Beer]

Das ist völlig normal. Die einzelnen Untermenüs öffnen sich erst nach einem Mausklick.

[holyjoker]

sorry, ich bin zwar manchmal etwas verplant; aber natürlich habe ich geklickt (habs allerdings gerade in meiner fehlerbeschreibung vergessen zu erwähnen ). das untermenü blitzte lediglich kurz auf; und das wars! auch mit der rechten maustaste gibts null ergebnis.
danke
holyjoker

[Robert Beer]

Das ist dann allerdings merkwürdig....

Bleiben denn die Kontextmenüs offen?

[holyjoker]

jaaaaaaaaa, die bleiben offen.
danke

[Robert Beer]

Reagiert das Hauptmenü auf die Alt-Taste?
Mit gedrückter Alt-Taste und den Pfeiltasten kann das Menü ja auch bedient werden.

[holyjoker]

bedienung mit der alt-taste ergibt die gleiche reaktion wie der mausklick (kurzes aufblitzen des dropdown-menüs).
gruss
holyjoker

[Robert Beer]

Hmmmm... Ich muss zugeben keine Lösung für dieses Problem zu haben. Es hat auch seit etlichen Versionen keine Änderung am Hauptmenü gegeben.
Wenn die Popupmenüs funktionieren, scheint die Menüfunktionalität eigentlich in Ordnung zu sein.
Und wenn das übrige Programm auf Klicks mit der linken Maustaste reagiert, scheint auch das zu funktionieren.

Ich würde zunächst den Rechner neu starten und wenn das nichts hilft, eine Systemwiederherstellung durchführen.

[holyjoker]

hallo,
das bringt mir alles nichts!! auch nach neustart keine änderung!!
und eine systemwiederherstellung werde ich tunlichst vermeiden. ich will doch keinen "alten" stand auf meinem rechner haben; dann wäre meine zwischenzeitliche arbeit (wie z.b. neuinstallation monitor u.a.) ja umsonst gewesen
dann muss es eine andere lösung geben wie z.b. neuinstallation von schnapper pro, oder
gruss
holyjoker

[Robert Beer]

Da ich die Ursache des Problems nicht kenne, kann ich leider nur sehr vage Ratschläge geben.

Eine Neuinstallation von SchnapperPro schadet in keinem Fall, ob es etwas nützt, bezweifle ich aber.
Hier liegt die aktuelle Installationsdatei:
http://www.sniper-tool.de/files/Schnapp ... nstall.exe

Ich kann auch gerne eine alte Version zur Verfügung stellen. Dann wäre zumindest klar, inwieweit es einen Zusammenhang mit dem Update gibt. Mit dieser Updatedatei wird Version 2.0.28 installiert:
http://www.sniper-tool.de/SchnapperPro/ ... e_2_28.exe

[holyjoker]

hi,
habe das ganze problem gerade nocheinmal rekonstruiert.
dabei ist mir was aufgefallen: kann der beschriebene fehler auftreten wenn meine lizenz abgelaufen ist (hatte nach umstieg auf version 2 nur 30 tage gültigkeit)
oder kann der folgende systemfehler da mit reinspielen:
fehler beim laden
c:\windows\system32\nvcpl.dll
eine dll-inst.routine ist fehlgeschlagen
bevor ich drüberinstalliere hätte ich noch gerne deine meinung dazu.
danke und gruss
holyjoker

[Robert Beer]

c:\windows\system32\nvcpl.dll

Das dürfte die Ursache sein. Diese dll gehört zum Treiber der Nvidia Grafikkarte.

Da kannst Du SchnapperPro so oft installieren wie Du willst, das Problem liegt im Grafikkartentreiber.