Alle Artikel sind weg

[Jezzbelle]

Hallo,
heute morgen öffne ich meinen SchnapperPro und es sind keine Artikel mehr vorhanden.
Wie kann das sein? Es waren viele Artikel in dem Schnapper vorhanden.
Die Zeit steht fest bei 34 und es ist angegeben: Kein Artikel gewählt.

Kann mir jemand helfen und erklären, warum der Schnapper selbstständig alle Artikel löscht und wie ich die jetzt bitte wiederbekomme.

Vielen Dank.

Jezzbelle

[Robert Beer]

Kann mir jemand helfen und erklären, warum der Schnapper selbstständig alle Artikel löscht...

Eine Funktion zum automatischen Löschen der Artikelliste enthält SchnapperPro nicht.

Was da genau schieg gelaufen ist, lässt sich vermutlich durch einen Blick in die Logdatei feststellen, das Log wird mit der Taste F8 geöffnet.

Ansonsten legt SchnapeprPro regelmässig Sicherungen der Artikelliste an. Diese können über das Optionsformular -> 'Artikeldatei' -> 'Backup laden' eingelesen werden.

[Jezzbelle]

Hallo,

und danke für Ihre schnelle Antwort.
Soll ich die ganze Logdatei hier mal posten?
Sie ist ziemlich lang, oder reicht sie ab dem 17.10.2010?

Schönen Gruß

Jezzbelle

[Jezzbelle]

Hallo noch mal...

Das ist ja mal echt eine super gut durchdachte Option. Echt klasse.

Meine Artikel sind alle wieder da.

Freu...

LG

Jezzbelle

[Robert Beer]

Soll ich die ganze Logdatei hier mal posten?

Schick sie mir besser per Mail, an info@schnapper.de, dann sehe ich mir das einmal an.