Artikel wird nicht übernommen

[cassius]

Hallo Herr Beer,
seit der letzten Aktualisierung habe ich erhebliche Probleme damit, dass Schnapper Plus den Artikel auf der aktuellen eBay-Seite übernimmt. Früher geschah das sofort und ohne eigenes Zutun. Jetzt passiert nach einem Klick auf "Artikel übernehmen" gar nichts, oder es erscheint nur kurz die Sanduhr. Ich muss dann das Programm mitunter mehrmals beeenden und neu starten, bis endlich der Artikel übernommen wird. Darüber bin ich nicht sehr glücklich und wünsche mir den alten Zustand zurück.
Betriebssystem ist Windows XP Home SP2 mit 2.4 GHz Takt und 1.5 GByte RAM.
Freundliche Grüße
Cassius

[Robert Beer]

Hallo!

Glücklicherweise gibt es kein generelles Problem mit der Übernahme von Artikeln.
Um dieses individuelle Problem zu lösen, sind mindestens folgende Angaben notwendig:
- welche Artikelnummer wird nicht übernommen?
- aus welchem Browser soll der Artikel übernommen werden?
- wie wird die Artikelübernahme initiiert?
- welche Einträge gibt es nach einer gescheiterten Übernahme in der Logdatei?

[cassius]

Hallo Herr Beer,
ich habe Ihnen nachfolgend mal einige Fehlerzeilen aus dem Logfile von heute kopiert.

03.05.2009 18:48:08(0) - 00:00:00 - SchnapperPlus gestartet - Version 1.7.200
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 wodHttp Error - Done: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 wodHttp Error - Disconnected: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 GetDokument; Zeile 420: 10054: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 Unvollständige Artikelseite: 170324825027
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:
03.05.2009 18:48:09(0) - 00:00:00 - 10 Timesync: 18:48:11 -> 18:48:09 (0)
03.05.2009 18:48:17(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:
03.05.2009 18:48:22(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:
03.05.2009 18:48:38(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:
03.05.2009 18:49:27(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:
03.05.2009 18:49:28(0) - 00:00:00 - 10 SchnapperPlus beendet - Version 1.7.200
03.05.2009 18:49:45(0) - 00:00:00 - SchnapperPlus gestartet - Version 1.7.200
03.05.2009 18:49:46(0) - 00:00:00 - 10 wodHttp Error - Done: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:49:46(0) - 00:00:00 - 10 wodHttp Error - Disconnected: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:49:46(0) - 00:00:00 - 10 GetDokument; Zeile 420: 10054: The current socket connection has been reset.
03.05.2009 18:49:46(0) - 00:00:00 - 10 Unvollständige Artikelseite: 170324825027
03.05.2009 18:49:46(0) - 00:00:00 - 10 Unsinnigen Endzeitpunkt gefunden:

Browser ist der IE7. Was mich wundert, dass der Artikel nach diversen Versuchen dann doch letztlich übernommen wurde.

Freundliche Grüße
Cassius

[Robert Beer]

Was mich wundert, dass der Artikel nach diversen Versuchen dann doch letztlich übernommen wurde.

Das ist kein grosses Wunder. Damit ein Artikel 'übernommen' werden kann, muss zunächst die Artikelseite abgerufen und ausgewertet werden. Wenn das wegen Abbrüchen der Internetverbindung nicht möglich ist, scheitert die Übernahme.

Warum es zu diesen Verbindungsabbrüchen kommt, weiss ich nicht. Ist vielleicht eine lokale Firewall installiert?

[cassius]

Hallo Herr Beer,

>> Warum es zu diesen Verbindungsabbrüchen kommt, weiss ich nicht. Ist vielleicht eine lokale Firewall installiert? <<

Ja, aber daran wurde nichts verändert. Ich würde gerne probeweise wieder auf die letzte Version downgraden. Ist das möglich?

Gruß, Cassius

[Robert Beer]

Ich würde gerne probeweise wieder auf die letzte Version downgraden.

Das würde definitiv nichts ändern, denn diese Verbindungsabbrüche sind unabhängig von SchnapperPlus.

Schalten Sie besser einmal die lokale Firewall ab. Gestörte und verlangsamte Internetverbindungen sind eine Spezialität von Symantec und Co...