Artikelliste komplett gelöscht --??

[beri]

Hallo Robert,

nach langer fast fehlerfreien Funktion hat gestern mein Schnapper die Artikelliste komplett geleert.
Es waren 118 Artikel in der Liste, auf 3 Artikel hatte ich gestern geboten und nur einen "erwischt", die beiden anderen habe ich aus der Liste entfernt; danach waren die restlichen Artikel noch in der Liste zu sehen.

Heute morgen nach Neustart präsentiert mir der Schnapper plötzlich eine leere Liste, die sich auch nicht mehr herstellen lässt.

Besonders fatal, da ich mehrere Artikel im Auftrag eines Kunden in der Liste hatte!

Wie kann so etwas passieren.....?????

Wie kann man so etwas für die Zukunft verhindern, ohne vor jeder Aktion des Schnappers oder manuellen Eingriff in die Liste eine Datensicherung machen zu müssen. ( dann wäre ich ja nur noch damit beschäftigt )

Gruß
Beri

s. Log:
09.10.2007 07:14:11(0) - - 20 - - D:\Programme\SchnapperPro\artikel.txt wurde eingelesen (118 Artikel)
09.10.2007 07:14:11(0) - - 20 - - SchnapperPro scharfgestellt
09.10.2007 07:14:16(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 07:14:13 -> 07:14:16
09.10.2007 07:14:58(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - EUR 1.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 07:15:12(0) - 09.10.2007 12:00:10 - 110176522625 - EUR 56.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 07:15:20(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - EUR 1.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 11:53:20(0) - - 20 - - Verbindungsaufbau begonnen...
09.10.2007 11:53:22(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 11:53:21 -> 11:53:22
09.10.2007 11:53:22(0) - - 20 - - Login begonnen [compunero]
09.10.2007 11:53:28(0) - - 20 - - Login beendet [compunero]
09.10.2007 11:53:49(0) - - 20 - - Bietvorgang beginnt in 10 Sekunden... (wodHttp.dll - 1.5.4.143)
09.10.2007 11:53:56(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - New CommClient - Version 1.14.0
09.10.2007 11:53:59(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
09.10.2007 11:54:00(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - Bieten Teil 1/2 - beendet
09.10.2007 11:54:00(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - Bieten Teil 2/2 - gestartet
09.10.2007 11:54:02(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - Bieten Teil 2/2 - Höchstgebot abgegeben
09.10.2007 11:54:02(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - 18.55 - Bieten Teil 2/2 - beendet
09.10.2007 11:54:26(0) - 09.10.2007 11:54:19 - 110176521740 - EUR 5.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 11:55:23(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - EUR 1.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 11:55:44(0) - 09.10.2007 12:00:10 - 110176522625 - EUR 56.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 12:00:35(0) - 09.10.2007 12:00:10 - 110176522625 - EUR 201.00 - Aktualisieren beendet
09.10.2007 12:00:46(0) - - 20 - - Artikel 110176522625 wurde gelöscht.
09.10.2007 12:01:10(0) - - 20 - - Verbindungsaufbau begonnen...
09.10.2007 12:01:14(0) - - 20 - - Timesync(http): 12:01:15 -> 12:01:14
09.10.2007 12:01:39(0) - - 20 - - Bietvorgang beginnt in 10 Sekunden... (wodHttp.dll - 1.5.4.143)
09.10.2007 12:01:46(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - 18.55 - New CommClient - Version 1.14.0
09.10.2007 12:01:49(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - 18.55 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
09.10.2007 12:01:50(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - 18.55 - Bieten Teil 1/2 - Mindestgebot nicht erreicht
09.10.2007 12:01:50(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - 18.55 - Bieten Teil 1/2 - beendet
09.10.2007 12:02:15(0) - 09.10.2007 12:02:09 - 110176523039 - EUR 101.00 - Aktualisieren beendet
10.10.2007 06:50:55(0) - - - - SchnapperPro gestartet - Version1.14.0
10.10.2007 06:51:12(0) - - 20 - - SchnapperPro scharfgestellt
10.10.2007 06:52:19(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 06:52:03 -> 06:52:19
10.10.2007 06:52:43(0) - - 20 - - 0 Artikel in '' gespeichert.
10.10.2007 06:52:43(0) - - 20 - - SchnapperPro beendet - Version 1.14.0
10.10.2007 06:53:26(0) - - - - SchnapperPro gestartet - Version1.14.0
10.10.2007 06:53:26(0) - - 20 - - SchnapperPro scharfgestellt
10.10.2007 06:53:28(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 06:53:28 -> 06:53:28

[Robert Beer]

Hallo,

SchnapperPro enhält keine Funktion zum löschen der Artikelliste.
In welcher Datei die Artikelliste gespeichert werden soll, wird in der Registry gespeichert, unter
HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\mx7 eBay-Tools\SchnapperPro\ArtikelTxt

Den Wert dieses Schlüssels kann man im Optionsformular auf der Seite Artikeldatei überprüfen und ändern.

Wie man aus der Logdatei erkennen kann, war die Artikeldatei ursprünglich als D:\Programme\SchnapperPro\artikel.txt gespeichert.

Irgendwann zwischen 09.10.2007 12:02:15 und 10.10.2007 06:50:55 muss auf dem Rechner einiges schief gelaufen sein, denn SchnapperPro wurde nicht regulär beendet und der Registryschlüssel für die Artikeldatei scheint nicht mehr zu existieren.

Die wichtigen Kundendaten sind bestimmt noch vorhanden, denn die ursprüngliche Artikeldatei liegt sicherlich noch am alten Ort.
In diesem Zusammenhang möchte ich allen Anwendern meinen Dank aussprechen, die für die gewerbliche Nutzung von SchnapperPro auch eine entsprechende Lizenz erworben haben.

[beri]

Hallo,

die Artikeldatei liegt nach wie vor in dem gleichen Pfad und ist leider leer.

Es wurde gestern lediglich 1 Programm installiert und dazu gehörte auch eine Install. von MS-Access Runtime.

In der Registry fehlt allerdings der Eintrag.

Frage Lizenz:

Was ist hier der Unterschied zwischen privat und gewerblich?
Ich habe einen Kunden, für den ich Ansichtskarten ersteigere, der Rest ist privat.

[Robert Beer]

die Artikeldatei liegt nach wie vor in dem gleichen Pfad und ist leider leer.

Dann müsste eigentlich auch eine 'artikel_backup.txt' im selben Verzeichnis zu finden sein. Bevor eine leere Artikeldatei geschrieben wird, sichert SchnapperPro die alte Datei unter diesem Namen.

Was ist hier der Unterschied zwischen privat und gewerblich?

In der Rechtsprechung hat sich folgende Definition durchgesetzt: Ein Gewerbe ist jede erlaubte selbständige zum Zwecke der Gewinnerzielung vorgenommene nach außen erkennbare Tätigkeit, die planmäßig und für eine gewisse Dauer ausgeübt wird und kein „freier Beruf“ ist. [http://de.wikipedia.org/wiki/Gewerbe]

[beri]

Eine artikel_backup.txt - Datei existiert nicht.
Nach inzwischen nochmaligem Aufruf von Schnapper ist die Artikel.txt wieder in der Registry.

Lizenz:
Ich wollte eigentlich den Unterschied zwischen der privaten und gewerblichen Lizenz wissen
Ich denke, das Programm bleibt ja wohl das gleiche, nur nicht der Preis

Brauche ich bei einem Kunden die gewerbliche Lizenz?

[Robert Beer]

Eine artikel_backup.txt - Datei existiert nicht.

Möglicherweise hat nicht nur die Registry sondern auch die Verwaltung der Anwenderverzeichnisse gelitten. Dann könnte die Artikeldatei auch im Anwendungsverzeichnis des Administratorkontos gelandet sein. Aber das ist jetzt hoch spekulativ. Falls Du die Datei nicht mehr findest, kannst Du als letzte Massnahme auch die komplette Logdatei in die Zwischenablage kopieren und in SchnapperPro einfügen. Dann werden alle darin enthaltenen Artikelnummern neu eingelesen.

Brauche ich bei einem Kunden die gewerbliche Lizenz?

Nicht die Zahl der Kunden, sondern die Art der Nutzung ist entscheidend.

Allerdings gilt diese Differenzierung erst seit etwa einem Jahr. Davor habe ich sogar für privat genutzte Lizenzen Rechnungen ausgestellt, damit diese von der Steuer abgesetzt werden können...

[beri]

.

...kannst Du als letzte Massnahme auch die komplette Logdatei in die Zwischenablage kopieren und in SchnapperPro einfügen.

........hat bis auf dass über 500 Artikel ohne Zuordnung und mit Ablaufdatum 2008 in der Liste auftauchten geklappt.

Allerdings gilt diese Differenzierung erst seit etwa einem Jahr. Davor habe ich sogar für..........

......wollte doch sagen, als ich damals meine Lizenz erwarb, konnte ich dieses doch nicht übersehen haben.

Gruß
beri