Problem bei der Gebotsabgabe

[nofear2k]

Hallo,
mein Schnapper meldete mir nach Auktion "Problem bei der Gebotsabgabe.

Hier das Log:
25.07.2007 00:02:41(0) - - 20 - - SchnapperPro beendet - Version 1.11.90
25.07.2007 17:28:52(0) - - - - SchnapperPro gestartet - Version 1.11.90
25.07.2007 17:28:53(0) - - 20 - - C:\Programme\SchnapperPro\artikel.txt wurde eingelesen (15 Artikel)
25.07.2007 17:28:54(0) - - 20 - - SchnapperPro scharfgestellt
25.07.2007 17:29:03(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 17:28:55 -> 17:29:03
25.07.2007 20:35:42(0) - - 20 - - Verbindungsaufbau begonnen...
25.07.2007 20:35:47(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 20:35:47 -> 20:35:47
25.07.2007 20:35:47(0) - - 20 - - Login begonnen [nofear_2k]
25.07.2007 20:36:08(0) - - 20 - - Login beendet [nofear_2k]
25.07.2007 20:36:30(0) - - 20 - - Bietvorgang beginnt in 10 Sekunden... (wodHttp.dll - 1.5.4.143)
25.07.2007 20:36:37(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - New CommClient - Version 1.11.90
25.07.2007 20:36:40(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
25.07.2007 20:36:48(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver.
25.07.2007 20:36:48(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 1/2 - wird wiederholt.
25.07.2007 20:36:48(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
25.07.2007 20:36:51(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 1/2 - beendet
25.07.2007 20:36:51(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 2/2 - gestartet
25.07.2007 20:36:59(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 2/2 - Fehler bei Gebotsabgabe
25.07.2007 20:36:59(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 2/2 - beendet
25.07.2007 20:36:59(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 2/2 - Fehlerdatei: C:\Programme\SchnapperPro\Fehler\Teil_1_270145463955.htm
25.07.2007 20:36:59(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - 26.30 - Bieten Teil 2/2 - Fehlerdatei: C:\Programme\SchnapperPro\Fehler\Teil_2_270145463955.htm
25.07.2007 20:37:10(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
25.07.2007 20:37:15(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
25.07.2007 20:37:21(0) - 25.07.2007 20:37:00 - 270145463955 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3


Schnapper läuft auf WinXP Pro Sp2.
Internet Verbindung ist eine UMTS Karte (PCMCIA), gewöhnlich kein Problem mit dem bieten, auch wenn die Ping zeiten minimal schlechter sind als mit DSL.

Ich hatte 26,30 eingegeben, der Artikel ist für unter 20 Euro weg gegangen...

Die Error html Dateien sind hier zu finden:
http://nofear2k.de/temp/schnapper/

Hat jemand eine Ahnung woran es gelegen hat?

Vielen Dank

André

[Robert Beer]

Hallo André,

die Ursache des Problems wird mehrfach genannt: 'keine Daten'.

Die Komponente CommClient.exe erhält offenbar keinen Internetzugang.
Welches Ergebnis liefert denn der Verbindungstest?
Der wird mit den Taste Strg+F3 gestartet.

[nofear2k]

dauert zwar 15 Sekunden, aber Schnapper meldet, daß der Verbindungstest erfolgreich gewesen ist.
Hm dann lags wohl an der Verbindung.
Alles klarm ich werde das beobachten

[Robert Beer]

Es wird vermutlich an der UMTS-Verbindung liegen.
Die von den Unternehmen zugesagte Bandbreite steht normalerweise niemals zur Verfügung.

Erzeugen denn auch Aktualisierungen häufig Probleme?

[tatiana]

Ich bekomme nach Update die Mitteilung "Problem bei der Gebotsabgabe" jedesmal, obwohl ich die Auktion gewinne.

MfG
Tatiana

[Robert Beer]

Hallo Tatiana,

bestimmt hast Du die Gebote bei eBay.de abgegeben. Vermutlich müssen noch einige kleine Anpassungen vorgenommen werden.
Kannst Du mir bitte die in der Logdatei genannten Dateien zusenden?

[nofear2k]

Hatte soeben wieder das selbe Problem:

Die Internet Verbindung bestand, habe 50 Sekunden vorher die Artikelseite aufgerufen > kein Problem. Der Artikel 220135142079 war auf Ebay.de eingestellt und auf ebay.de (Einstellungen beim Benutzername) hatte ich auch geboten.
Kann es sein, daß Schnapper bei der Gebotsabgabe irgendwie Probleme hat weil es eine UMTS Verbindung ist (Notebook Karte PCMCIA Merlin U570 mit O2 Connection Manager verbinden), jedoch laufen alle anderen Dienste problemlos (email, ICQ, Soulseek, Outlook).

Ok, wäre eh überboten worden, somit ist der So trotzdem noch genießbar, aber kann ich halt in Zukunft Schnapper nicht mehr nutzen wenn es nie funktioniert
Noch irgend wine Idee woran es liegen könnte?

05.08.2007 13:25:45(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - EUR 22.01 - Aktualisieren beendet
05.08.2007 13:27:56(0) - - 20 - - Verbindungsaufbau begonnen...
05.08.2007 13:28:01(0) - - 20 - - Timesync(ntp): 13:28:01 -> 13:28:01
05.08.2007 13:28:02(0) - - 20 - - Login begonnen [nofear_2k]
05.08.2007 13:28:23(0) - - 20 - - Login beendet [nofear_2k]
05.08.2007 13:28:44(0) - - 20 - - Bietvorgang beginnt in 10 Sekunden... (wodHttp.dll - 1.5.4.143)
05.08.2007 13:28:51(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - New CommClient - Version 1.12.0
05.08.2007 13:28:54(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
05.08.2007 13:28:55(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 1/2 - beendet
05.08.2007 13:28:55(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - gestartet
05.08.2007 13:29:01(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - Teil 2 wiederholen(Review and Confirm)
05.08.2007 13:29:01(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - gestartet
05.08.2007 13:29:09(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - Teil 2 wiederholen(Review and Confirm)
05.08.2007 13:29:09(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - gestartet
05.08.2007 13:29:19(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - Fehler bei Gebotsabgabe
05.08.2007 13:29:19(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - beendet
05.08.2007 13:29:19(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - Fehlerdatei: C:\Programme\SchnapperPro\Fehler\Teil_1_220135142079.htm
05.08.2007 13:29:19(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - 53.00 - Bieten Teil 2/2 - Fehlerdatei: C:\Programme\SchnapperPro\Fehler\Teil_2_220135142079.htm
05.08.2007 13:29:24(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
05.08.2007 13:29:31(0) - 05.08.2007 13:29:14 - 220135142079 - EUR 53.53 - Aktualisieren beendet

[Robert Beer]

Kann es sein, daß Schnapper bei der Gebotsabgabe irgendwie Probleme hat weil es eine UMTS Verbindung ist (Notebook Karte PCMCIA Merlin U570 mit O2 Connection Manager verbinden), jedoch laufen alle anderen Dienste problemlos (email, ICQ, Soulseek, Outlook).

Bei anderen Anwendungen spielt die Antwortzeit keine so grosse Rolle. Wenn SchnapperPro länger als 5 Sekunden auf die Antwort eines Servers warten muss, tritt ein 'Timeout' ein.
Dieser Wert kann über die Registry geändert werden, allerdings muss dann der Bietbeginn auch früher erfolgen.
Der Schlüssel trägt den Namen "httpTimeout" und muss nach
HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\mx7 eBay-Tools\SchnapperPro

Vermutlich dürfte dann auch das Aktualisieren seltener scheitern...

[nofear2k]

alles klar, hab den Wert "httpTimeout" neu angelegt und "10" angegeben.

Ist es normal, daß der Schlüssel noch nicht vorhanden ist?
Habe nur "http-sync" gefunden.

Grüße und Danke
André

[Robert Beer]

Ist es normal, daß der Schlüssel noch nicht vorhanden ist?
Habe nur "http-sync" gefunden.

Hallo André,

das ist völlig korrekt.
Wenn der Eintrag nicht gefunden wird, gilt automatisch ein Timeout von 5 Sekunden.