Warum kann ich nicht bieten obwohl ich verbunden bin?

[alsdorfer]

Hallo!
Ich habe mir gestern das Programm SchnapperPro als Demo runtergeladen und bin auch sehr interessiert daran, die Lizenz zu kaufen. Aber ich kann dummerweise nicht mit dem Programm bieten. Ich kann mit Strg+F4 eine Verbindung herstellen, ich kann die Uhr synchronisieren, aber wenn das Programm bieten soll kriege ich eine Meldung dass ebay keine Daten sendet und ich meine Internetverbindung überprüfen soll. Was kann das sein? Wenn mir jemand sagt, wie ich die log datei auslese, dann stelle ich sie auch hier ins Forum. Bitte helft mir, denn heute Nachmittag laufen gleich mehrere Artikel aus, auf die ich gern bieten würde.
Gruß Daniel

[Robert Beer]

Hallo Daniel,

mit den Tasten Strg+F3 kannst Du einen Verbindungstest durchführen.

Das Ergebnis dürfte folgendes sein:
Vermutlich wird die Komponente CommClient.exe durch eine lokale Firewall blockiert und erhält keinen Zugriff auf die Internetverbindung.

[se.la]

Servus!

Also ich habe den Schnapper Pro schon ne Weile und ich hatte schon oft mal Probs wegen der INetverbindung aber die Neue Version hat mir noch nicht ein Zuschlag gegeben...die Firewall ist aus und ich kann wenigstens myebay importieren aber das bieten klappt nicht!

Sonst mit Firewall zeigts mir an ich sollte meine Anmelde Daten von ebay kontrollieren!

Würde mich freuen wenn es mal wieder klappen würde!

[Robert Beer]

Hallo,

ohne Internetverbindung kann SchnapperPro leider überhaupt nicht bieten.

Welches Ergebnis zeigt denn der Verbindungstest mit Strg+F3?

[se.la]

also strg+3 macht nen test und wenn kein fehler ist, gibts auch keine fehlermeldung....

bei mir kommt keine meldung!

das net ist an!

[Robert Beer]

bei mir kommt keine meldung!

Die aktuelle Version meldet auch einen erfolgreichen Verbindungstest.

Wenn gar keine Meldung kommt, solltest Du zunächst auf die aktuelle Version updaten.

Was steht denn zu den Geboten in der Logdatei? Diese wird mit der Taste F8 geöffnet.

[se.la]

habe die neue Version...habe sie auch schon deinstet und wieder geinstet und den Code rein und nicht besser....kein Import von myebay ebay daten würden nicht gehen, sollte kontrollieren aber alles ist richtig eingetragen!

[se.la]

F8 und F3 gehen nicht

Strg+F6 hat mir ne Anmeldung bestätigt und myebay dann kopiert! mal schon.....

[Robert Beer]

F8 und F3 gehen nicht

Strg+F6 hat mir ne Anmeldung bestätigt und myebay dann kopiert! mal schon.....

Das ergibt keinen Sinn. Strg+F6 ist keine Tastenkombination von SchnapperPro. Die Taste F3 ist in SchnapperPro ebenfalls ohne Funktion.

Die Taste F8 öffnet die Logdatei. Das ist auch aus dem Kontextmenü heraus möglich. Dazu muss mit der rechten Maustaste auf die Artikelliste geklickt, und dann der entsprechende Eintrag ausgewählt werden.

[se.la]

so mal die Logdatei...hoffe es ist die richtige!

04.02.2007 22:53:22(0) - - - - SchnapperPro gestartet - Version 1.9.35
04.02.2007 22:53:22(0) - - 10 - - 0 Artikel in gespeichert.
04.02.2007 22:55:21(0) - - 10 - - SchnapperPro beendet - Version 1.9.35
04.02.2007 22:55:42(0) - - - - SchnapperPro gestartet - Version 1.9.35
04.02.2007 22:55:42(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\artikel.txt wurde nicht gefunden
04.02.2007 22:55:51(0) - 04.02.2007 22:45:49 - 140080796067 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
04.02.2007 22:55:56(0) - 04.02.2007 22:45:49 - 140080796067 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
04.02.2007 22:56:01(0) - 04.02.2007 22:45:49 - 140080796067 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
04.02.2007 22:56:07(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - GetDokument 1.4.8.126; Zeile 410: 10054: The current socket connection has been reset.
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2007 22:56:45(0) - - 10 - - wodHttp: 1.4.8.126
04.02.2007 22:56:48(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 22:56:48(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - GetDokument 1.4.8.126; Zeile 410: 10054: The current socket connection has been reset.
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2007 22:56:55(0) - - 10 - - wodHttp: 1.4.8.126
04.02.2007 22:57:07(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 22:57:08(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - GetDokument 1.4.8.126; Zeile 410: 10054: The current socket connection has been reset.
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - wodHttp: 1.4.8.126
04.02.2007 22:57:15(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 22:57:22(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - GetDokument 1.4.8.126; Zeile 410: 10054: The current socket connection has been reset.
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - wodHttp: 1.4.8.126
04.02.2007 22:57:29(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 22:59:30(0) - - 10 - - SchnapperPro scharfgestellt
04.02.2007 22:59:32(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - GetDokument 1.4.8.126; Zeile 410: 10054: The current socket connection has been reset.
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - C:\Dokumente und Einstellungen\Ken Maikel\Anwendungsdaten\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - wodHttp: 1.4.8.126
04.02.2007 23:00:09(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 23:06:45(0) - - 10 - - Login begonnen [se.la-shop]
04.02.2007 23:07:36(0) - - 10 - - Login beendet [se.la-shop]
04.02.2007 23:07:38(0) - - 10 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - gestartet
04.02.2007 23:07:40(0) - - 10 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - beendet
04.02.2007 23:07:40(0) - - 10 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - gestartet
04.02.2007 23:07:40(0) - - 10 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - beendet
04.02.2007 23:07:40(0) - - 10 - - 3 beobachtete Artikel wurden importiert
04.02.2007 23:07:40(0) - - 10 - - 0 bebotene Artikel wurden importiert



Strg+F3 soll doch der Verbindungstest sein!?
Siehe oben.

Strg+F6 macht nen Loginversuch aber ohne Erfolg:

[Robert Beer]

Bitter gehe gehe doch folgendermassen vor:

Starte zunächst den Rechner neu.
Entferne dann die Freigaben, die Du für SchnapperPro in der lokalen Firewall eingerichtet hast.
Dann starte danach SchnapperPro und drücke die Tasten STRG+F3

[u-men]

hallo,

bin schon lange schnapperkunde und bisher war ich damit unbesiegbar
nun habe ich genau das gleiche problem.

verbindungstest funzt - firewall aus

dann aber der die gleiche fehlermeldung "keine daten vom ebay server erhalten..."

und ich bin nur noch am verlieren

[Robert Beer]

Dass SchnapperPro zum Bieten eine funktionierende Internetverbindung braucht, ist ein trivial. Die aktuelle Version kann zwar trotz fehlender Name-Server trotzdem Bieten, wenn aber keine Antwort der eBay-Server bis zu SchnapperPro durchdringt, hilft auch das nicht.

Wenn der Verbindungstest keinen Fehler meldet, dann klappt das Bieten zum selben Zeitpunkt in jedem Fall.

Allerdings kann es immer zu temporären Störungen kommen. Das war bei mir am 7.2. der Fall. Da gab es den ganzen Tag über Problem beim Aktualisieren und auch zwei Gebote konnten nicht platziert werden weil die Antworten der eBay-Server nicht rechtzeitig eintrafen.
Am 11.2. hatte ein anderer Anwender Probleme eBay zu erreichen. Inwieweit diese Probleme tatsächlich eBay, oder eher dem Provider anzurechnen sind, lässt sich aber selten klären.

[u-men]

ok...damit muss ich wohl leben. allerdings hat der schnapper in dne letzten tagen 8 auktionen versemmelt.
früher war ich wie gesagt unschlagbar und hab stein und bein auf den schnapper geschworen
oder hilft es ev. die bietzeit länger ein zustellen ? habe sie jetzt bei 10 sekunden.

[Robert Beer]

oder hilft es ev. die bietzeit länger ein zustellen ? habe sie jetzt bei 10 sekunden.

Neinn nicht wirklich. Das einzige Sinvolle, ist das Ermitteln der eigentlichen Ursache und die Beseitigung derselben.

Die meisten Browser warten sehr viel längere auf eine Serveranzwort als SchnapperPro. Nach 5 Sekunden Wartezeit geht SchnapperPro die Geduld aus, dann wird der Request wiederholt. Beim Aktualisieren bis zu drei mal.

Natürlich kann man diese Wartezeit nahezu beliebig verlängern. Aber dann macht das Bieten in letzter Sekunde keinen Sinn mehr, weil dann die Auktion ohnehin beendet sein dürfte.

Der Reg-Key für den Timeout lautet:
HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\mx7 eBay-Tools\SchnapperPro\httpTimeout

Aber wenn es bisher keine Probleme gab, muss die Störung der Internetverbindung eigentlich eine leicht zu beseitigende Ursache haben.