Artikelpreis wird nicht übernommen

[Dillon]

Hallo,
ich verwende die aktuelle Version 1.8.170. Seit kurzem werden bei einigen Auktionen der Preis, sowie die Versandkosten nicht von Ebay übernommen.
Das entsprechende Feld bleibt leer. Auch eine Aktualisierung bringt keine Abhilfe. Wenn ich den Artikel im Schnapper lösche und erneut einlese - das gleiche Problem.
Woran kanns liegen?
Gruß Mathias

[Robert Beer]

Hallo Mathias,

möglicherweise ändert eBay wieder etwas am Seitenformat. Es wäre sehr hilfreich, wenn Du die Artikelnummern nennen würdest, bei denen es zu diesem Problem kommt.

Zusätzlich solltest Du aber auch gleich die Logdatei kontrollieren. (F8 öffnet das Log)
Stehen dort Fehlermeldungen zu den Aktualisierungvorgängen?

[Dillon]

Hallo,
hatte es gerade noch einmal versucht - die entsprechenden Artikel wurden nicht im Preis aktualisiert. - Dann wie gefordert mit F8 die Logdatei geöffnet. Noch einmal aktualisiert - danach wurden die Preise eingelesen!!!??
-seltsam-
Im Log trat übrigens wiederholt der Fehler: Done Error: 10060:The current connection has timeout. auf. Es wurden gar keine Aktualisierungen mehr durchgeführt. -Seltsam ist, dass neue Artikel aufgenommen wurden - aber ohne Preise
Falls noch wieder Probleme auftreten sollten melde ich mich noch mal.

Gruß Mathias

[Robert Beer]

Seltsam ist, dass neue Artikel aufgenommen wurden - aber ohne Preise

Keineswegs seltsam. Bei der Übernahme neuer Artikel aus dem Browser, werden alle verfügbaren Daten übernommen. Das sind Artikelüberschrift, Endzeitpunkt und Artikelnummer. Alle übrigen Informationen werden erst bei der dann anschliessenden Aktualisierung erfragt.

Die genannten Fehlermeldungen weisen auf eine Störung der Internetverbindung hin. Wenn eine Anfrage nach 5 Sekunden nicht beantwortet wird, wird diese noch zweimal wiederholt und dann verworfen. Das lässt sich in der Logdatei gut nachlesen.

Leider kann ich überhaupt keine Erklärung zu der Ursache der Störung geben. Möglicherweise ist die Verbindung generell gestört, die verfügbare Bandbreite vollständig belegt, die maximale Anzahl an Verbindungen erreicht oder gar der Provider schuld.

[Hosi]

Habe in das selbe Problem,ich kann nicht bieten und der Preis wird nicht übernommen,hier der Auszug aus dem Log:
29.10.2006 19:46:57 - - 6 - - SchnapperPro beendet - Version 1.8.170
29.10.2006 19:48:11 - - - - SchnapperPro gestartet - Version 1.8.170
29.10.2006 19:48:14 - - - - SchnapperPro gestartet - Version 1.8.170
29.10.2006 19:48:15 - - 6 - - C:\Programme\SchnapperPro\artikel.txt wurde eingelesen (16 Artikel)
29.10.2006 19:48:15 - - 6 - - SchnapperPro scharfgestellt
29.10.2006 19:48:16 - - 6 - - Timesync NIST: 19:48:16 -> 19:46:20
29.10.2006 19:46:38 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:38 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:46:38 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:38 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:38 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:46:38 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:46:38 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:38 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:46:43 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:43 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:46:43 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:43 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:46:44 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:44 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:46:44 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:44 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:46:48 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:48 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:46:48 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:46:49 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:49 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:46:49 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:46:49 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:49 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:46:49 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:46:49 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:46:49 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:46:49 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:47:06 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:06 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:47:06 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:06 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:06 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:47:06 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:47:06 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:06 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1
29.10.2006 19:47:11 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:11 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:47:12 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:12 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:12 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:47:12 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:47:12 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:12 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 2
29.10.2006 19:47:16 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:16 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:47:16 - 25.10.2006 21:15:00 - 170039452706 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:47:17 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:17 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:17 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:47:17 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:47:17 - 26.10.2006 21:45:00 - 170039797398 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:47:17 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:47:17 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:47:17 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 3
29.10.2006 19:47:17 - 31.10.2006 13:52:12 - 180041503312 - - Aktualisieren beendet
29.10.2006 19:48:32 - - 6 - - Timesync NIST: 19:48:32 -> 19:48:32
29.10.2006 19:50:06 - 00:00:00 - - - Done Error: 10060:The current connection has timeout.
29.10.2006 19:50:06 - 29.10.2006 19:45:00 - 260045079895 - - Aktualisierung: keine Daten erhalten. Versuch 1

[Robert Beer]

Auch hier scheint die Komponente CommClient.exe keine Internetverbindung zu erhalten. Das lässt sich sicher auch durch Drücken von Strg+F3 bestätigen.

Ursache ist vermutlich ein lokale Firewall, die anderen Prgrammen den Internetzugang verweigert.

[Hosi]

OK jetzt hauts hin,ein anderes Programm blockierte eBay Schnapper