Artikel werden nicht vollständig aus Mein-E-Bay importiert

[Syrah]

Hallo,

wenn ich die Artikel aus Mein E-Bay importiere, erscheint in den Zeilen nur "Noch kein Titel vorhanden" und in der "endet"-Zeile steht die aktuelle Zeit, also die, zu der ich versucht habe, die Artikel zu importieren.

Was ist das??

Danke,

Syrah

[Robert Beer]

Hallo Syrah,

bitte drücke einmal die Tasten Strg+F3. Damit wird ein kleiner Verbindungstest ausgelöst. Möglicherweise erhält eine Komponente von SchnapperPro keine Internetverbindung.

[Syrah]

Hallo,

also die Box, die dann aufgeht, sagt:

Die Komponente von "CommClient.exe" erhält keine Verbindung zum Internet. Vermutlich müssen Sie in Ihrer lokalen Firewall eine neue Freigabe einrichten.

Das Blöde ist nur, ich bin kein PC-Experte. Was mache ich jetzt??? Wo muß ich da jetzt was verstellen???

Hiiiiilfeeee...

Grüße,

Syrah

[Robert Beer]

Hallo Sarah,

bei Dir muss irgendeines dieser 'Internetsicherheitsprogramme' aktiv sein. Dieses verhindert, dass die für das Bieten und Aktualisieren zuständige Komponente eine Internetverbindung erhält.

Wie bei diesem Programm eine Freigabe eingerichtet wird, kann ich von hier aus leider nicht erkennen.

[Syrah]

Also,

ich habe jetzt den AntiVirenKit ausgeschaltet und die Sicherheitsstufe bei den Internetoptionen verringert, aber es geht immer noch nicht. Wo würde ich diese interne Firewall sonst noch finden können??

Danke,

Syrah.

[Robert Beer]

Diese Programme erzeugen meistens ein Symbol im Systemtray. Vielleicht kannst Du es darüber finden...

[Syrah]

Schön, was ist ein Systemtray, und wo finde ich es? Wie gesagt, ich bin reiner PC-Nutzer, mit solchen Details kenne ich mich nicht aus. Mir muß schon jemand sagen, wo genau ich suchen muß und was ich an- bzw. ausstellen muß. Für Hilfe wäre ich jedenfalls dankbar...

Syrah

[Robert Beer]

Systemtray ist der kleine Bereich, in dem auch die Uhrzeit angezeigt wird. Also normalerweise in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zu finden.

[Syrah]

Hallo,

also ich habe jetzt auch noch die Windows-Firewall deaktiviert, und somit sind jetzt eigentlich keinerlei Sicherheitsprogramme aktiviert, aber es läuft immer noch nicht. Was jetzt?

Syrah

[Robert Beer]

Hallo Syrah,

weder die Firewall von Windows, noch die Sicherheitseinstellungen für den Internetzugang können für das Problem verantwortlich sein.

Schuld ist ein Programm, das den Internetzugang zusätzlich überwacht und reglemetiert. Häufig stammen diese Programme von Mc Affee oder Symantec...

[Syrah]

Hallo,

also in diesem Systemtray habe ich nichts dazu gefunden. Wo kann ich noch suchen?? Das ist ja überaus lästig...

Syrah

[Robert Beer]

Entweder in 'Start' -> 'Programme' oder in der 'Systemsteuerung' müsste die Oberfläche für dieses Programm zu finden sein.

Wurdest Du bei der ersten Benutzung von SchnapperPro nicht von dem gesuchten Programm darauf hingewiesen, dass eine Anwendung eine Verbindung zum Internet aufbauen will?

[Syrah]

Hallo,

ich hatte nach dem Umzug mangels Lizenzcode erst nochmal die Testversion auf dem neuen PC installiert, damit das gleiche Problem gehabt, und jetzt das ganze nochmal probiert, mit dem Code, aber immer noch das gleiche. Ich weiß nicht mehr, ob ich da nach was gefragt wurde...

In der Systemsteuerung, unter Software, finde ich nur besagtes AntiVirenKit 2006. Bei der Systemsteuerung sind ansonsten die Windows Firewall und ein "Sicherheitscenter", wo man eben wieder auf diese Firewall zugreifen kann und die Sicherheitsstufe für das Internet anpassen kann, usw. Das war's aber dann auch schon. Alles andere hört sich nicht nach Sicherheit oder Virenschutz an.

Tut mir leid, ich krieg's nicht in Gang...

Schönen Abend noch.

Syrah

[Robert Beer]

Hallo Syrah,

ich habe gerade noch einmal auf den Seiten von GData nachgesehen. Dieses Antivirenprogramm scjheint zusätzlich auch noch die Internetverbindung zu manipulieren.

Erfahrungsgemäss lassen sich diese zusätzlichen Firewalls nicht einfach ausschalten, da von ihnen Netzwerkkomponenten ausgetauscht werden. Oft funktioniert auch ein Deinstallieren nicht...

Du solltest daher in diesem Virusprogramm nach einer Freigabe für SchnapperPro suchen, diese löschen und dann erneut einrichten.

[Syrah]

Hallo,

soll ich auch den Schnapper deinstallieren, und dann neu draufmachen, oder nur die Freigabe? Oder das Virenprogramm deinstallieren, und wieder laden??

Danke!!!!!!!!!!!!!

Syrah.