Aktualisieren fehlgeschlagen

[beri]

Hallo Robert,

in den letzten Tagen habe mehrfach festgestellt, dass Schnapper die Artikel nach ablauf der Auktion nicht richtig aktualisiert.
Bei manchen Artikeln rührt sich gar nichts, ( alter Betrag bleibt in der Liste ) und bei anderen Artikeln fehlt nach dem aktualisieren der Auktionsbetrag völlig.
Ist bei Ebay wieder mal was im "Busch"?

Gruß
Bertram

PS: habe gerade festgestellt, dass nun bei allen Artikeln der Betrag verschwindet!!!

[Robert Beer]

Hallo Bertram,

gib mir doch bitte einige Artikelnummern. Bei meinen Artikeln klappt alles....

[beri]

OK


bei diesen artikeln ist der Betrag verschwunden:

5873511633

7596693922

5873741676

es sind natürlich ne Menge mehr, sollte aber mal reichen.

[Robert Beer]

Ja Danke,

es sind nicht die Artikel, sondern eBay modifiziert wieder....

Ich werde das gleich genau analysieren und vermutlich kurzfristig ein Update zur Verfügung stellen können.

Bis dahin hilft ein wiederholtes Aktualisieren.

[beri]

machen die Ebayer Scherze mit uns? Ich habe gerade einen der Artikel gelöscht und neu im Schnapper eingesetzt, nun funktioniert das aktualisieren bei allen Artikeln wieder

Es waren grundsätzlich nur Artikel von Heute betroffen.

Vom 02.03. habe ich Artikel, die generell nicht auf den neuen Stand gebracht wurden und mit dem betrag in der Liste stehen, wie ich sie vom Browser übernommen hatte.

[Robert Beer]

Das plötzliche Auftreten und Verschwinden von derartigen Problemen ist völlig normal.
eBay hat eine sehr grosse Anzahl von Servern. Wenn eine neue Version von deren Software eingespielt wird, passiert das nicht bei allen Servern gleichzeitig.

Am Anfang tritt eine Veränderung also sehr selten, nach einem Tag aber schon sehr häufig auf. Ob eine Anfrage von einem Server mit der neuen oder der alten Version beantwortet wird, ist reine Glückssache.

[beri]

...ok, danke.....wollen wir mal hoffen, die Ebayer nicht zu oft daran herumspielen. Mir reicht es schon, dass ich dauernd andere/wechselnde Layouts bei den Bezahlfenstern u.s.w. vor die Nase bekomme.


Viele Grüße aus Grünberg
Bertram

PS. ein DICKES LOB für Deinen hyperschnellen Support muß hier aber auch noch ausgesprochen werden....vielen Dank.

[Robert Beer]

Hallo Bertram,

stelle Dich schon einmal auf eine etwas grössere Veränderung ein.

Das neue Design kannst Du sehen, wenn Du einen Artikel bei dem das Aktualisieren nicht geklappt hatt, doppelklickst, und dabei die Strg-Taste gedrückt lässt.

In wenigen Tagen/Wochen bekommen bestimmt auch die deutschen eBay-Seiten diese Gestaltung....

[champagnerdeckel.de]

habe keine aktuellen Werte in meinem SchnapperPro, bieten klappt, aber die Werte stimmen nicht Bsp.: 5674244218

[champagnerdeckel.de]

Fehler mit Update beseitigt.
Toller schneller Service
Vielen Dank

[weisswurst]

hallo,
bei mir klappt die aktualisierung bei folgenden artikelnummern nicht:
7396053314 7396067394 7394233984 7395648280 7395404012

[Robert Beer]

Hallo Weisswurst,

bestimmt hast Du das Update noch nicht durchgeführt.

Synchronisiere zunächst die Systemuhr.
Spätestens jetzt sollte auf dem Hauptfenster von SchnapperPro ein roter Hinweistext auf das verfügbare Update zu sehen sein.

Nun einfach mit der Maus auf den Hinweistext klicken, und die Installation des Updates bestätigen...

[weisswurst]

hallo robert,
hat geklappt, danke dir für die schnelle hilfe :-)