Schnapper Pro ist eingeschnappt

[Thomas Braunsdorf]

Lieber Herr Beer,
seit dem letzten Update funktioniert zwar die Winterzeit (und auch die automatische Zeitaktualisierung), Schnapper Pro gibt aber keine Gebote mehr ab, und die Funktion "Link zum Artikel" ist auch nicht möglich.
Ich erhalte dann folgende Fehlermeldung:
" Keine Daten vom eBayserver erhalten. Internetverbindung prüfen."
Das Ganze funktioniert aber, wenn ich gleichzeitig online bin, also den Internetexplorer geöffnet habe. An der Firewall kann es deshalb ja wohl nicht liegen, abgesehen davon, daß die bisher auch keine Probleme gemacht hat.
Was muß ich tun, damit es wieder funktioniert?
Freundliche Grüße,
Thomas Braunsdorf.

[Robert Beer]

Hallo Herr Braunsdorf,

funktioniert denn das Synchronisieren der Systemuhr?
Funktioniert das Anmelden bei eBay (Strg+F4 drücken)?

Wenn die Funktion 'Link zum Artikel' nicht funktioniert, liegt das daran, dass keine Anwendung für HTML-Dateien auf Ihrem System festgelegt ist. Das hat überhaupt nichts mit SchnapperPro zu tun.

Vermutlich hatten Sie zeitweise einen anderen Browser installiert. Dabei sind dann die Systemeinstellungen durcheinander geraten. Öffnen Sie in der Systemsteuerung -> 'Software' und dort den Punkt 'Programmzugriff und -standards festlegen'. Legen Sie dort den Standardwebbrowser fest.

[Gast]

Lieber Herr Beer,
ich hatte niemals einen anderen Browser installiert, immer nur Internet Explorer. Dieser und kein anderer war immer als Standardwebbrowser festgelegt.
Das Aktualisieren und Synchronisieren der Systemuhr funktionierte immer.
Unterdessen funktioniert auch der Link zum Artikel wieder, ohne daß ich irgend eine Einstellung verändert hätte.
Wunder der Technik!
Ob das Bieten auch wieder funktioniert, wird sich heute nacht herausstellen.
Ich werde morgen darüber berichten.
Schöne Grüße,
Thomas Braunsdorf

[Gast]

Lieber Robert,
Schnapper funktioniert nach wie vor nicht.
Das Programm bietet nicht, "sonst" ist alles o k.
Also: Uhr sychronisieren funzt.
Anmelden mit Strg+F4 funzt auch.
Link zum Artikel funzt.
Er fängt auch an zu bieten (mit hörbarem Trommelwirbel), aber dann erscheint die Fehlermeldung: "Keine Verbindung zum Server. Internetverbindung prüfen."
Das eigentliche Gebot erfolgt dann nicht.
Ich bin jetzt einigermaßen ratlos.
Ich habe die Log-Dateien vom 13. 11. anschließend reinkopiert. Das letzte Gebot war das, was ich direkt am Computer beobachtet hatte.
Hier also die Log-Datei:
13.11.2004 00:03:45 - - 13 - - SchnapperPro gestartet - Version 1.3.26
13.11.2004 00:03:45 - - 13 - - Artikel.txt wurde eingelesen
13.11.2004 00:03:45 - - 13 - - SchnapperPro scharfgestellt
13.11.2004 00:03:47 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 08:31:42
13.11.2004 00:03:47 - - 13 - - Timesync: 00:03:48 -> 00:03:47
13.11.2004 00:05:30 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 15:40:25
13.11.2004 00:05:48 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 08:31:42
13.11.2004 08:29:44 - - 13 - - Verbindungsaufbau begonnen...
13.11.2004 08:29:44 - - 13 - - Login begonnen [karlratzenboeck]
13.11.2004 08:29:57 - - 13 - - Login beendet [karlratzenboeck]
13.11.2004 08:29:58 - - 13 - - Timesync: 08:29:58 -> 08:29:58
13.11.2004 08:32:19 - - 13 - - Bietvorgang begonnen...
13.11.2004 08:32:30 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - New CommClient
13.11.2004 08:32:30 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 08:32:31 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver.
13.11.2004 08:32:31 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - wird wiederholt.
13.11.2004 08:32:31 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 08:32:31 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver. Internetverbindung prüfen.
13.11.2004 08:32:31 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - 21.99 - Bieten Teil 1/2 - beendet
13.11.2004 08:32:43 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 15:40:25
13.11.2004 08:32:45 - 13.11.2004 08:32:42 - 6339193433 - - Artikel aktualisiert
13.11.2004 10:48:15 - - 13 - - Timesync: 10:48:14 -> 10:48:15
13.11.2004 14:59:10 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 16:17:21
13.11.2004 14:59:25 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 15:40:25
13.11.2004 15:38:27 - - 13 - - Verbindungsaufbau begonnen...
13.11.2004 15:38:27 - - 13 - - Login begonnen [karlratzenboeck]
13.11.2004 15:38:39 - - 13 - - Login beendet [karlratzenboeck]
13.11.2004 15:38:41 - - 13 - - Timesync: 15:38:41 -> 15:38:41
13.11.2004 15:41:02 - - 13 - - Bietvorgang begonnen...
13.11.2004 15:41:12 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - New CommClient
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver.
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - wird wiederholt.
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver. Internetverbindung prüfen.
13.11.2004 15:41:13 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - 35.90 - Bieten Teil 1/2 - beendet
13.11.2004 15:41:27 - - 13 - - Weckdienst eingerichtet; Weckzeit: 13.11.2004 16:17:21
13.11.2004 15:41:29 - 13.11.2004 15:41:25 - 6338649503 - - Artikel aktualisiert
13.11.2004 16:03:57 - - 13 - - Timesync: 16:03:56 -> 16:03:57
13.11.2004 16:09:44 - - 13 - - Login begonnen [karlratzenboeck]
13.11.2004 16:09:50 - - 13 - - Login beendet [karlratzenboeck]
13.11.2004 16:10:01 - - 13 - - Login begonnen [karlratzenboeck]
13.11.2004 16:10:06 - - 13 - - Login beendet [karlratzenboeck]
13.11.2004 16:15:23 - - 13 - - Verbindungsaufbau begonnen...
13.11.2004 16:15:24 - - 13 - - Timesync: 16:15:24 -> 16:15:24
13.11.2004 16:15:31 - - 13 - - Timesync: 16:15:31 -> 16:15:31
13.11.2004 16:17:58 - - 13 - - Bietvorgang begonnen...
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - New CommClient
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver.
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - wird wiederholt.
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver. Internetverbindung prüfen.
13.11.2004 16:18:08 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - 41.99 - Bieten Teil 1/2 - beendet
13.11.2004 16:18:21 - - 13 - - Weckdienste gelöscht
13.11.2004 16:18:25 - 13.11.2004 16:18:21 - 6338052008 - - Artikel aktualisiert

Ich hoffe, Du kannst was damit anfangen und mir helfen.
Schöne Grüße,
Thomas

[Thomas Braunsdorf]

Hallo Robert,

die Fehlermeldung hatte ich im letzten Posting von 16:30 h nicht ganz richtig im Wortlaut wiedergegeben. Sie lautete wörtlich:
" Keine Daten vom eBayserver erhalten. Internetverbindung prüfen."
Liebe Grüße, verbunden mit der Hoffnung auf schnelle Hilfe,
Thomas

[Robert Beer]

Hallo Thomas,

das Ganze ist sehr merkwürdig. Fest steht, dass SchnapperPro beim Bieten keine Daten vom eBay-Server erhält.
Bieten und Aktualisieren erledigt die Komponente CommClient.exe. Also sollten die Funktionen entweder beide, oder beide nicht funktionieren.

Schalte doch einmal den Debug-Modus ein, dann wird die gesamte HTTP-Kommunikation aufgezeichnet. Das geht über eine Schlüssel in der Registry, der mit folgender Reg-Datei gesetzt wird.

http://www.sniper-tool.de/SchnapperPro/ ... bug-On.reg

Gebe dann ein ein zu geringes Gebot für einen Artikel mit der Sofort-Bieten Funktion ab (rechte Maustaste auf Artikel).
Bitte sende mir dann die Datei 'Connection_log.txt' aus dem Unterverzeichnis 'debug' von SchnapperPro zu.

[Thomas Braunsdorf]

Lieber Robert,
ich bin nach Deinen Anweisungen verfahren.
hier die 'Connection_log.txt' Datei:
13.11.2004 23:31:12 - GetDocument
13.11.2004 23:31:12 - URL: http://signin.ebay.com/ws1/eBayISAPI.dl ... 00&quant=1
13.11.2004 23:31:12 - Data:
13.11.2004 23:31:12 - Hostname: signin.ebay.com
13.11.2004 23:31:12 - Request-URI: /ws1/eBayISAPI.dll?MfcISAPICommand=MakeBid&fb=2&co_partnerid=&item=6719850876&maxbid=20.00&quant=1
13.11.2004 23:31:12 - Request-Headers:
Referer: http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?Vi ... 6719850876
Cookie: ItemList=AQAIwbi80aS8*l;Domain=.ebay.com;Path=/
Cache-Control: no-cache
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
Accept-Encoding: gzip, deflate
Accept-Language: en

13.11.2004 23:31:12 - Disconnected
13.11.2004 23:31:12 - Response-Headers:

13.11.2004 23:31:12 - GetDocument
13.11.2004 23:31:12 - URL: http://signin.ebay.com/ws1/eBayISAPI.dl ... 00&quant=1
13.11.2004 23:31:12 - Data:
13.11.2004 23:31:12 - Hostname: signin.ebay.com
13.11.2004 23:31:12 - Request-URI: /ws1/eBayISAPI.dll?MfcISAPICommand=MakeBid&fb=2&co_partnerid=&item=6719850876&maxbid=20.00&quant=1
13.11.2004 23:31:12 - Request-Headers:
Referer: http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?Vi ... 6719850876
Cache-Control: no-cache
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
Accept-Encoding: gzip, deflate
Accept-Language: en

13.11.2004 23:31:12 - Response-Headers:

13.11.2004 23:31:12 - GetDocument
13.11.2004 23:31:12 - URL: http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?Vi ... 6719850876
13.11.2004 23:31:12 - Data:
13.11.2004 23:31:12 - Hostname: cgi.ebay.com
13.11.2004 23:31:12 - Request-URI: /ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=6719850876
13.11.2004 23:31:12 - Request-Headers:
Referer: http://ebay.com
Cache-Control: no-cache
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
Accept-Encoding: gzip, deflate
Accept-Language: en

13.11.2004 23:31:12 - Disconnected
13.11.2004 23:31:12 - Disconnected
13.11.2004 23:31:12 - Response-Headers:

Ich hoffe, Du kannst was damit anfangen.
Liebe Grüße,
Thomas

[Thomas Braunsdorf]

Lieber Robert,
hier im Anschluß noch die "normale" log-Datei:

13.11.2004 23:30:26 - 14.11.2004 18:57:48 - 6719850876 - - Artikel aktualisiert
13.11.2004 23:31:00 - - 13 - - manuelles Bieten gestartet
13.11.2004 23:31:07 - - 13 - - Login begonnen [karlratzenboeck]
13.11.2004 23:31:11 - - 13 - - Login beendet [karlratzenboeck]
13.11.2004 23:31:11 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - New CommClient
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver.
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - wird wiederholt.
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - Keine Daten vom eBayserver. Internetverbindung prüfen.
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - 20,00 - Bieten Teil 1/2 - beendet
13.11.2004 23:31:12 - 00:00:00 - 6719850876 - - Artikel aktualisiert

LG
Thomas

[Robert Beer]

Hallo Thomas,

die Funktion 'Aktualisieren' liefert ein falsches positives Resultat.

Vermutlich bekommt die gesamte CommClient.exe keine Internetverbindung. Bitte überprüfe in Deinem Internetreglementierungsprogramm, ob dort eine Freigabe für dieses Programm existiert.

[Thomas Braunsdorf]

Hallo Robert,
wöfür muß konkret eine Freigabe dasein: SchnapperPro oder CommClient.exe ?
LG
Thomas

[Robert Beer]

Hallo Thomas,

eigentlich für SchnapperPro. Möglicherweise werden aber alle aktiven Komponenten als eigenständige Programme angesehen. Dann müsste die Freigabe für SchnapperMain.exe und CommClient.exe eingerichtet werden.

[Thomas Braunsdorf]

Lieber Robert,
danke. Ich werde das überprüfen und ggf. ändern und berichten, ob es erfolgreich war.
LG
Thomas

[Thomas Braunsdorf]

Lieber Robert,
zuerst die gute Nachricht: Es funktioniert wieder. Ich habe im G-Data Firewall 3 Eintragungen für SchnapperMain (alle erlaubt) und 2 widersprüchliche Eintragungen für CommClient.exe (2 mal erlaubt, 1 mal blockiert) gefunden. Keine Ahnung, wie es dazu kommen konnte. Ich habe erstmal die eine verbotene CommClient.exe Eintragung in "erlaubt" geändert. Dann habe ich alle aus meiner Sicht überflüssigen Doppeleintragungen gelöscht. Vor dem Steigern wurde jedoch wieder vom G-Data-Firewallprogramm angefragt, ob ich einen Datenimport durch Schnapper dulde, und ich habe noch schnell eine positive Regel konfiguriert. Schnapper hat dann, wie es sich gehört, zugeschlagen. Was ich nicht verstehe, ist die erneute Abfrage, da je zu diesem Zeitpunkt schon SchnapperMain und CommClient.exe (je einmal, die Doppel hatte ich ja gelöscht) freigeschaltet waren. Ich habe dann nochmal in der Liste der Ausnahmen nachgeschaut, und es waren nun wieder 2 Eintragungen zu SchnapperMain verzeichnet, aber mit unterschiedlichen Remote-Adressen. Einmal 66.135.214.212 und einmal mit 66.135.198.212. Bezüglich CommClient.exe blieb es bei der einen Freigabeeintragung. Kannst Du Dir darauf einen Reim machen?
Muß ich jetzt damit rechnen, daß er vor jedem Steigern erneut nachfragt?
Und komisch, daß ich das Problem früher nicht hatte...
Vielleicht fällt Dir noch was dazu ein.
Liebe Grüße,
Thomas

[Robert Beer]

Hallo Thomas,

die Remoteadressen dürfen nicht eingeschränkt sein, da immer unterschiedliche Server angesprochen werden. eBay hat nicht nur einen, sondern eine ganze Farm von Servern...

Der doppelte Eintrag für SchnapperMain.exe liegt eventuell an den beiden benötigten Ports (80 und 443). Aber ich kenne diese G-Data Software nicht und kann Dir nicht sagen wie eine Freigabe dort eingerichtet sein muss. Eventuell kontrolliert die das Programm auch die Versionen der freigegebenen Programme und es kommt deshalb zu (vermeintlichen) Doppelfreigaben.

[Honnymoon2001]

Hallo Thomas !

Ich arbeite auch mit dieser Firewall......habe aber keine Probleme beim erlauben des Programmes.....hast Du die Firewall auf den >Sicheren Modus <gestellt.....falls nicht....versuche es mal....zuvor aber kontrolliere noch einmal....ob alles zugelassen wird von Schnapper....auch der Server....danach klicke auf ok...und schalte den sicheren Modus ein !

Honnymoon