Anmeldung bei ebay nach Windows10 Neuinstallation funktioniert nicht

[Schmitzerm]

Hi.
Ich habe mein Win10 neu aufgesetzt.
Schnapper Pro habe ich neu installiert und upgedatet. Lizenz wurde auch neu eingegeben.

Der automatisch Anmeldetest funktioniert nicht, da das automatische Ausfüllen einen falschen Namen in die ebay Anmeldemaske einträgt (fitzcaraldo67aldo67 statt fitzcaraldo67).

Was kann ich tun?
Gruss Markus

[Robert Beer]

Zunächst würde ich überprüfen, ob der Benutzername in SchnapperPro korrekt hinterlegt ist.
Ansonsten ist es wichtig, dass während des automatischen ANmeldevorgangs, Tastatur und Maus nicht verwendet werden.

[Schmitzerm]

Danke für die Antwort.

Anmeldename ist richtig geschrieben (fitzcaraldo67)

In der Anmeldemaske wird eine komische Zeichenfolge eingegeben (siehe screenshot)
debug war eingeschaltet.
Meine Tastatur und Maus hatte ich für den Vorgang ausgeschaltet.
Bevor ich es jetzt mit gleichem Ergebnis nochmal probiert habe, hatte ich SchnapperPro deinstalliert und neu installiert.

Was soll ich jetzt machen?
Auf den vorherigen Win10 Installation hatte alles super funktioniert.
Kann es daran liegen, dass ich beim aller ersten Versuch selbst Eingaben in das Anmeldefeld gemacht habe?
Wenn ja, wie kann ich das löschen?

Danke im Voraus
Markus

[Robert Beer]

Kann es daran liegen, dass ich beim aller ersten Versuch selbst Eingaben in das Anmeldefeld gemacht habe?

Ja, das kann sein.

Um das zu löschen, gehen Sie bitte so vor:

Starten Sie SchnapperPro und öffnen dann per F7 das Arbeitsverzeichnis von SchnapperPro.
Dort finden Sie ein Verzeichnis "cache" und darin für jeden in Schnapperpro angelegten eBay-Nutzer ein gleichnamiges Unterverzeichnis. Löschen Sie einfach das Unterverzeichnis "fitzcaraldo67", dann sollte das unbeabsichtige Doppeklausfüllen unterbleiben.

[Schmitzerm]

Leider funktioniert das auch nicht.
Ich habe alles deinstalliert und neuinstalliert. Im cache war dann nur der dummy user.

Der gleiche Fehler passiert immer wieder und das Prgramm kann sich einfach nicht in ebay einloggen.

Was schlagen Sie vor?

mfg

[Wolfgang_K]

Wenn Du Windows 10 neu aufgesetzt hast, dann sollte Dir eigentlich eine Datensicherung vorliegen.

Aus dieser würde ich das Verzeichnis 'SchnapperPro' aus dem Pfad

C:\Users\individueller Benutzername\AppData\Roaming

kopieren und auf den neu installierten Rechner übertragen.

Zuvor würde ich auf dem Rechner das Verzeichnis 'SchnapperPro', wenn Schnapper geschlossen ist, nach z. B. 'SchnapperPro_alt' umbenennen.

[Schmitzerm]

Ok. Die Dateien hab ich tatsächlich.
Müsste ich das vor der Neuinstallation von SchnapperPro oder danach machen.
Wenn es danach passieren soll, müsste ich dann die neuen Datein mit den alten überschreiben?

Danke

[Robert Beer]

Das ist unabhängig von der SchnapperPro-Installation.
Wichtig ist, dass SchnapperPro nicht läuft, während Änderungen am Arbeitsverzeichnis vorgenommen werden.

[lichtkegel]

Hallo,

ich habe exakt das gleiche Problem. Auch bei mir werden an den Benutzernamen weitere Zeichen angehängt, die sich an vorherigen Zeichen aus dem Benutzernamen ergeben. Ich habe das Programm heute zum ersten Mal installiert, keine manuellen Eingaben getätigt und auch die Maus und Tastatur während des Vorgangs nicht verwendet.

[lichtkegel]

Welcher Browser wird denn für den Anmeldevorgang verwendet? Vielleicht ist die neueste Version davon nicht mehr kompatibel?

[Robert Beer]

SchnapperPro verwendet das Webbrowser-Control von Microsoft, WebView2, das entspricht weitgehend dem Edge-Browser.

[Robert Beer]

Offenbar kann es passieren, dass die WebView-Installation beschädigt ist und nur eingeschränkt funktioniert.

In solchen Fällen kann die manuelle Installation einer älteren Version die Lösung sein.

Öffnen Sie zunächst das Installationsverzeichnis von WebView2. Es befindet sich hier:
C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\
Vermutlich gibt es ausser dem Verzeichnis 'SetupMetrics' nur noch ein weiteres, mit dem Namen '115.0.1901.188'.
Benennen Sie dieses um, indem Sie einen Unterstrich an den Anfang des Namens einfügen: '_115.0.1901.188'

Laden Sie dann das nachfolgend verlinkte Archiv herunter, entpacken es und kopieren es in das Verzeichnis:
https://ssl.schnapper.de/files/WV-Runtime-107.zip

Dadurch sollte die vorherige Version von WebView wieder verfügbar werden.

[lichtkegel]

Damit funktioniert es leider auch nicht. Hiermit passiert erst eine Zeit lang nichts, dann kommt irgendwann ein leeres weißes Fenster und später dann die Fehlermeldung, dass die Anmeldung fehlgeschlagen sei.

[Robert Beer]

Das deutet aber erst recht auf eine beschädigte WebView Installation hin.
Läuft denn der Verbindungstest von SchnapperPro fehlerfrei durch?

[lichtkegel]

Nein, seit der Anpassung mit den Daten aus dem Zip-Archiv funktioniert es nicht mehr. Vorher aber schon.