Die Anmeldung ist fehlgeschlagen

[misterhonda]

Leider kann das Programm sich bei Ebay nicht mehr einloggen.
Fehlermeldung: Die Anmeldung ist fehlgeschlagen.

Habe folgendes bereits probiert:
1. Programm deinstalliert und neu installiert
2. Browser gewechselt
3. Lizenz für Schnapper pro erneuert
3. Debug-Modus eingeschaltet
4. Verschiedene Usernamen probiert

War immer mit Schnapper zufrieden nun weis ich nicht mehr weiter

[Robert Beer]

Das Problem wird durch eine Änderung von eBay verursacht.
Ein entsprechendes Update für SchnapperPro ist gerade fertig geworden und wird in wenigen Minuten allen Anwendern zur Verfügung stehen.

[misterhonda]

Danke für die Info

[misterhonda]

Zur Info - nach Update funktioniert leider immer noch nicht

[ralf henning]

ich hab auch das problem , habe auf version 30 update draufgespielt debug modus aktiviert und beide von mir eingegebenen zugangsdaten werden nicht akzepiert ... sobald ich testen will kommt das mit fehlermeldung siehe foto

[Robert Beer]

Zu dem Problem, das durch die Änderung bei eBay verusacht wurde, hat sich dummerweise noch ein weiteres gesellt: Mit der Programmversion 2.6.30 wurde eine falsche dll verteilt, zumindest bei Neuinstallationen.
Man erkennt es zum einem durch eine Fehlermeldung in der Logdatei, aber auch daran, dass der Loginvorgang unmittelbar zu einer Fehlermeldung führt.

Die Lösung ist relativ einfach möglich:
Das letzte Update manuell aus diesem Link starten, vorher SchnapperPro unbedingt beenden:
https://ssl.schnapper.de/SchnapperPro/2/DoUpdate.exe

[ralf henning]

jo das funktuniert wenn man das nach deinem link lädt ...bei mir funktuniert es wieder mit der 31 version...
tolle arbeit .....vielen dank Robert Beer !!!

[misterhonda]

Update 2.6.31 funktioniert Gute Arbeit und vielen Dank

[dr.robert]

Hallo,

bei mir funktionierts leider immer noch nicht.
Hab 2.6.31 installiert, leider aber immer noch kein Login möglich.
Was mach ich falsch?

Gruß, Robert

[Robert Beer]

Was mach ich falsch?

Diese Frage kann ich unmöglich beantworten.
eBay ist mit dem Login extrem zickig, dauernd ändern die etwas, es gibt deutlich mehr als nur eine Fehlerquelle für ein Scheitern der automatisierten Anmeldung.

Wenn man in den Optionen von SchnapperPro den Debug-Modus einschaltet, kann man den gesamten Vorgang beobachten, das Loginfenster wir dauerhaft eingeblendet.

Normalerweise kann mann dann recht gut erkennen, woran die Anmeldung konkret scheitert. Meist sind es "Sicherheitsmassnahmen", die einen Benutzereingriff erfordern.

[dr.robert]

Danke für die Antwort.

Es scheitert jedesmal am Paßwort, als hätte ich dieses falsch eingegeben und es wird aus den gespeicherten Paßwörtern eines scheinbar eingegeben, das auch viel zu lang erscheint ... ?

[Robert Beer]

Prinzipiell darf man im das Anmeldefenster von SchnapperPro keine Eingaben von Passwort oder Benutzernamen selbst vornehmen. Das übernimmt SchnapperPro. Am sichersten ist es, auch die Maus nicht zu verwenden, solange der Anmeldung läuft.

Ausnahme ist natürlich das Lösen von Capchas.

[dr.robert]

Logisch, ich nehme nichts selbst vor, ich habe nur das als Dokumentation fotografiert, was völlig selbstständig nacheinander bei mir abläuft.

[Robert Beer]

Das Kontextmenü auf dem dritten Bild ist von alleine geöffnet worden?
Dann müsste irgendetwas gewaltig schief laufen....

Die Browserkomponente lässt sich komplett zurücksetzen, man muss lediglich das richtige Verzeichnis löschen:
Mit der Taste F7 das Arbeitsverzeichnis öffnen, alternativ %appdata%\SchnapperPro in die Adressleiste des Windows Explorers eingeben.

Dort den Ordner Cache löschen. Danach ist für alle verwendeten Konten eine Anmeldung erforderlich, und man wird von eBay darüber informiert, dass ein "neues Gerät" auf das Konto zugreift.