Login Fehler

[ALF]

Der Login Test funktioniert nicht mehr!

Ich schätze es hat mit dem neuen Login zu tun wo neben Username; Passwort auch noch eine Zahlenfolge gefordert wird.

Danke für die Hilfe

[Robert Beer]

Es gab tatsächlich eine Änderung bei eBay, die auch eine Anpassung des Anmeldevorgangs für einige Konten erforderlich machte. Aber wenn die Textmusterdatei in der Version 324 oder höher vorliegt, klappt es wieder.

Immer etwas problematisch sind eBays Abfragen nach persönlichen Daten während der Anmeldung.
Darauf kann SchnapperPro nicht antworten, aber die Lösung ist einfach: Wenn man sich mit dem Browser bei eBay ab- und danach gleich wieder anmeldet, wird der zusätzliche Dialog im Browser gezeigt und wenn man ihn beantwortet, taucht er lange Zeit nicht mehr auf.
Dann funktioniert auch die Testanmeldung in SchnapperPro sofort wieder.

[ALF]

Hallo Robert
Danke für Deine Antwort.
Leider komme ich damit nicht weiter.
Ich werde nach jedem Auslogen-Einlogen nach der Zahlenkombination gefragt um das Einlogen abzuschließen.
Und bei SchnapperPRO habe ich die neuste Version 2.3.34 und es geht so auch nicht.

[Robert Beer]

Ich werde nach jedem Auslogen-Einlogen nach der Zahlenkombination gefragt um das Einlogen abzuschließen.

Das ist schlecht und nicht normal.
Soweit ich das in Erinnerung habe, ist diese zusätzliche Sicherheitsabfrage immer nur zeitweise notwendig. Die Ursache sind wohl Loginversuche mit fgalschem Passwort. Häuft sich das, wird das Konto zusätzlich abgesichert. Aber nach 24 Stunden wird diese zusätzliche Abfrage wieder abgeschaltet, eventuell auch früher.

Machen kann man in solchen Fällen nicht viel. Als erstes sollte man dafür sorgen, dass keinesfalls über SchnapperPro immer wieder Anmeldeversuche mit falschem Passwort erfolgen. Das wäre fatal.
Ansonsten hilft es, sich erfolgreich an- und abzumelden. Eventuell auch einmal über eBay.com.

[ALF]

Es funktioniert wieder mit dem Test.
Ich habe mich mehrfach bei ebay.com an- und abgemedet und nun geht der Verbindungstest auf ebay.com auch wieder.

Danke für die Hilfe

[sammler]

Hallo Robert,
nach längerer Abwesenheit brauche ich mal wieder SchnapperPro.

Leider habe ich keine Chance einen Login bei ebay zu erreichen, mehrere Versuche, auch Neustart, Neuinstallation usw sind erfolglos.
Bei ebay habe ich mich mehrfach an- und abgemeldet, es kommen keine Hinweise.
Es erscheint immer Login-Fehler.


Hier ein Auszug aus meiner Logdatei:
04.02.2018 08:22:33(0) - - 10 - - Login begonnen [xxxxxx] -m
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - Problem beim Login
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - Die Serverantworten wurden gespeichert:
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\login_1.htm
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\login_2.htm
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\login_3.htm
04.02.2018 08:22:41(0) - - 10 - - wodHttp: 1.9.0.227
04.02.2018 08:22:45(0) - - 10 - - Login beendet [xxxxxxx] -m
04.02.2018 08:26:01(0) - - 6 - - Filecheck Error 2: C:\Program Files (x86)\SchnapperPro\CommClient.exe
04.02.2018 08:26:07(0) - - 6 - - Filecheck Error 2: C:\Program Files (x86)\SchnapperPro\CommClient.exe
04.02.2018 08:26:17(0) - - 6 - - 0 Artikel in C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\Artikel.spa gespeichert.
04.02.2018 08:30:39(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.3.34
04.02.2018 08:30:39(0) - - 0 - - Filecheck Error 2: C:\Program Files (x86)\SchnapperPro\CommClient.exe
04.02.2018 08:30:39(0) - - 0 - - C:\Users\xxxxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (0 Artikel)
04.02.2018 08:30:39(0) - - 0 - - Artikeldatei C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\SchnapperPro\Artikel.spa: 62Byte

Kannst Du mir helfen, vielen Dank.
Beste Grüße

[Robert Beer]

Welche Version der Textmusterdatei wird denn verwendet?
DIese Information ist auf dem Lizenzformular aus dem Menü 'Hilfe' zu finden.

[sammler]

Hallo Robert

nach Neuinstallation ist dort
Textmusterdatei 323 angegeben

[Robert Beer]

Nach dem Synchronisieren der Systemuhr, oder einem Updatecheck sollte dort 324 zu sehen sein.
Dann dürfte auch das Loginproblem nicht mehr bestehen.

[sammler]

HI
auch das Synchrnisieren bzw. Update fordern brachte nichts

Habe dann wieder deinstalliert, alte Version installiert aus 03/2017, dann gestartet
dann Synch Uhr
dann kam "Update" Meldung, Update ausgeführt
dann neu gestartet
dann wieder Synchrnisiert
dann kam die neue Textmusterdatei 324

jetzt gehts