mein schnapper schnappt nicht immer?

[schmetterling45]

Hallo Robert, ich habe ja die Lizenz für zwei PC gekauft.
Aber seit neuersten funktioniert das Bieten von meinem Mann seinem PC nur mehr sporadisch Und das ist sehr blöd da er Entomologe ist und die seltenen Viecher dann weg sind
Vielen Dank und viele Grüße
Sylvia Seibald

[Robert Beer]

Hallo Frau Seibald,

ohne irgendwelche konkreten Informationen kann ich unmöglich etwas zu der Ursache der Probleme sagen.

Senden Sie mir doch einfach den Abschnitt der Logdatei zu, in dem die Auktion endete. Das Log wird mit der Taste F8 aufgerufen, die Einträge erfolgen chronologisch.

[schmetterling45]

Hallo, hier meine Logdatei ich hoffe es passt so!
LG
Sylvia Seibald
17.03.2013 20:32:41(-11) - 17.03.2013 20:08:20 - 321081999608 5 15,99 SchnapperPlus beendet - Version 1.9.12
19.01.2014 12:08:06(-11) - 00:00:00 - SchnapperPlus gestartet - Version 1.9.12
19.01.2014 12:08:21(-1) - 00:00:00 - 5 Timesync: 12:08:22 + -1 -> 12:08:21 (0)
19.01.2014 12:08:46(-1) - 00:00:00 - 5 Update: 1.9.12 -> 1.9.18
19.01.2014 12:08:46(-1) - 00:00:00 - 5 Update: Download gestartet.
19.01.2014 12:08:51(-1) - 00:00:00 - 5 Update: Download beendet.
19.01.2014 12:08:55(-1) - 00:00:00 - 5 Update: doupdate.exe aufgerufen.
19.01.2014 12:08:55(-1) - 00:00:00 - 5 Update: Fertig
19.01.2014 12:09:09(-1) - 00:00:00 - SchnapperPlus gestartet - Version 1.9.18
19.01.2014 12:10:36(-1) - 00:00:00 - 5 SchnapperPlus beendet - Version 1.9.18
10.02.2014 22:21:52(-1) - 00:00:00 - SchnapperPlus gestartet - Version 1.9.18

[Robert Beer]

Wenn es um den Artikel 321081999608 geht, dann wären frühere Logeinträge eventuell hilfreich.
Aber ich vermute, das Problem war der Artikel selbst, denn der ist bei eBay gelöscht worden.
Vermutlich bereits vor dem Ablauf der Auktion.