Schnapper Pro Übernimmt von einigen Namen keine Artikel

[PeterHuck]

Hallo
Seid dem Update habe ich das Problem das Schnapper Pro von einigen meiner namen keine Artikel mehr übernimmt. 3 Namen gehen und bei 3 Namen kommt immer die Meldung: es ist ein unerwarteter fehler aufgetreten. was kann das sein?

[Robert Beer]

was kann das sein?

Ich habe noch keine Ahnung.
Vermutlich wäre der vollständige Text der Fehlermeldung ein guter Hinweis.

Funktioniert denn die Anmeldung mit den betreffenden eBay-Konten?

[PeterHuck]

Hi Robert
1. Die Anmeldung klappt mit allen Namen.
2. Die Fehlermeldung lautet: Es ist ein uunerwartetes Problem aufgetreten. Die Serverantwort wurde in C:User\xxxxxxxxxxxxxxxxxxx gespeichert.
3. In der Logdatei steht folgendes:
22.08.2011 17:45:19(0) - - 5 - - Login begonnen [Alter-Lok-Sammler]
22.08.2011 17:45:28(0) - - 5 - - Login beendet [Alter-Lok-Sammler]
22.08.2011 17:45:28(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - gestartet
22.08.2011 17:45:30(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - beendet
22.08.2011 17:45:30(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - gestartet
22.08.2011 17:45:34(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - Neues Cookie bekommen -> Restart
22.08.2011 17:45:34(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - gestartet
22.08.2011 17:45:37(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 1/2 - beendet
22.08.2011 17:45:37(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - gestartet
22.08.2011 17:45:41(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - Fehler
22.08.2011 17:45:41(0) - - 5 - - Mein eBay Import Teil 2/2 - beendet

ich hoffe das hilft dir weiter. Bei den Acounts wo der Import nicht funktioniert muß ich nach Ebay gehen mich einloggen und den Artikel mit Rechtsklick an Schnapper senden das klappt. Aber eine ganze Artikelliste kann ich nicht importieren. Bei anderen Acounts klappt es komischerweise.
mfg Peter

[Robert Beer]

...Die Serverantwort wurde in C:User\xxxxxxxxxxxxxxxxxxx gespeichert....

Genau diese Datei wäre hilfreich, dann kann ich sehen was eBay anstelle der erwarteten 'mein eBay-Seite' ausliefert.

[PeterHuck]

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[PeterHuck]

Und das verstehe ich nicht. meine Cookies sind für alle Ebaynamen doch gleich. Wieso werden 3 namen akzeptiert und 3 namen nicht?.

[Robert Beer]

meine Cookies sind für alle Ebaynamen doch gleich.

Absolut nicht. Deswegen muss man sich für jedes eBaykonto immer wieder neu anmelden.

Aber der Hinweis zeigt immerhin aus welcher Richtung das Problem stammen könnte. Seit einiger Zeit speichert eBay auch beobachtete Artikel zusätzlich im Cookie. Das wird dadurch teilweise gigantisch gross.

Schalte doch bitte in den Optionen unter 'Sonstiges' den 'Debug-Modus' ein und führe dann einen Importversuch mit einem dieser Konten durch. Danach öffne das Arbeitsverzeichnis von SchnapperPro mit der Taste F7 und sende mir den Inhalt des Verzeichnisses 'debug' per Email.

[PeterHuck]

Hallo Robert
ich habe gestern abend einmal mein Opera gelöscht und ebenfalls Schnapper pro gelöscht. Anschließend wieder alles neu installiert. Komischerweise lief dann auf einmal alles nnormal.
jetzt kann ich wieder bieten. Trotzdem Danke ich dir für deine Hilfe und Bemühungen.
Man kann nur den Hut vor Dir ziehen, welche Mühe und Zeit du aufwendest um deinen Kunden und Nutzern zu helfen und immer ein funktionsfähiges Programm anzubieten. Ein großes Lob und Danke an DDich.
mfg Peter

[Robert Beer]

Schade, dass wir die Ursache des Problems jetzt nicht herausfinden konnten. Probleme entstehen normalerweise weder von selbst, noch lösen sie sich selbst.
Gerade in diesem Fall, wo es nur einzelne eBay-Konten betraf, hätte mich die Ursache wirklich sehr interessiert. Aber möglicherweise tritt das Problem ja bald wieder auf...